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夢は叶えるもの 奇跡は起こすもの

夢は、ラッキーな誰かに神様が与えてくださるものではなく、自分自身が描いて、叶えるもの。.と信じて  毎日の出来事、家族の事を  綴っていきます。そこには、「愛」がある。
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カード使用も借金だよね。

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今日もご訪問ありがとうございます。

親友S子さんは、
あるカード会社の仕事をしている。

残高不足やうっかりで 入金が遅れた人への
支払いのご案内をするコールセンターの仕事。

もう2年くらいになるが 良くやってると
感心している。

始めたばかりの頃は
ネットバンキングの
仕組みが分からなかったり、
銀行の送金時間が理解出来てなかったり
色々 質問があった。

私も 金融機関に勤務ではないので
分からない事もたくさんあり、
一緒に調べたり、勉強にはなった。

お客様は、全国各地に居るので
言葉が分からない地方の方がいたり
外国の方だったり・・
大変そう(>_<)

口座引き落としや毎月自分で送金する人
様々な人が居る中で、それぞれに応じた
案内をしているが、時々 愚痴をこぼす。

先日の事
会社のマニュアルでは、初めに携帯へ掛けて
出なかったら、伝言メモを残して
固定電話に連絡する事になっているらしい。

マニュアル通りに携帯へ電話して
会社名を名乗ったら「分かった!分かった!」と
切られたと・・
こちらの伝えたい事が伝わらなかったので
固定電話に電話したら、女性が出られたので
会社へ電話が欲しい旨を伝えたそうです。

その後 その男の方から
会社へ怒りの電話があった。
携帯で、連絡が付いているのに
固定電話へまで電話して!と言う事らしい。

最近は、カードを使う事に
みんなが慣れているが、
固定電話に出られたお年寄りは、
カード会社からの連絡=借金の督促
このように受け取られたようだ。

複雑な仕組みであるが、
カード使用も 品物を先に受け取ってお金は後で払う
その間は、借金に違いないので、
規定日に 支払いが無ければ遅延で、
そのご案内も、督促と言えるでしょう。

故意であっても うっかりであっても
期日までに 払わない方が悪い。

お金の有る無しにかかわらず、
支払いが遅れた後ろめたさもあるのだと思うが、
カード会社から連絡が行って
怒って電話をするのは、お門違いではないかな。

私もクレジットカードを使う事もあるが
カード使用は、そのような事だと思うが、
みなさんは、どう思われるのかしら




最後の文字2

過去の記事は
こちらから読めます
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▽コメント

借金は嫌いな私ですが、クレジットカードは積極的に使っています。
現金を持ち歩くのは危険ですし、また、ポケットに小銭がジャラジャラしているのが感覚的に好きではないからです。

カード大好き人間の私ですが、あらかじめ決められた予定日に払わないというだらしなさは、生理的に受け付けません。
借りたものは返すのは当たり前の話だと思います。

こんばんは(^^♪
とても難ししお話だと思いました。

勿論、カードも借金、期日までに
口座にお金を置いておくことが大前提ですよね(^^♪

ただ電話に関しては、難しいなって思います。

私自身、お客様のところに電話をかけたり
逆に受けたりもありますが、
これだけ携帯が発達したり
個人情報云々があったりすると、
固定電話というものの意味というか、
怖さを感じます。

というのも、固定電話の場合、
ご本人が出られたらいいけど、
ご家族が出られた場合の対処の仕方、
特にお金が絡むと、ややこしいです。

その男性が悪いのは大前提なのですが、
S子さんも、携帯に繋がったのなら、
もう一度かけてみるなり、
携帯に出て貰えなかったら留守電に入れるなり、
あと一歩のやり方があったかな・。

でもこれは結果論です。

ちゃんと期日までに振り込んでおかないような男性だから、
そんな怒りの電話をかけてくるんだろうなって思います。

ほんと今の時代は、固定電話に掛けるのは
難しですね・・

私の場合、勤め先は公の普通の機関なので、
家族が出ても、さらっと逃げてしまえば
そんなにやばいことはないですが、
カード会社とかは、
家族に変な誤解をされることもあるので、
よほどの事が限り、
固定電話は使わないほうがいいかな・・

世知辛い世の中ですもんね(;^_^A

なんにしても、Sこさんは
災難でしたね(;^_^A

声なき声さん

おはようございます。
いつもコメントありがとうございます♪

私も個人的な借金は、嫌いです。
会社は借金してますが・・(笑)

現金は、何十万も持ち歩く事は無いでしょうから
落としてもそれだけですが
カードは、落とした事に気が付かないで
使われたら 限度額まで何十万使われるので
それも 危険ですよね(>_<)

私は、お財布もカード入れも 小銭入れも
すべてバッグに入れていますから
これが無くなったら、大損害です(>_<)

お金に限らず 借りた物は返すのが当然ですから
催促されて怒るのは、間違ってると思います。

小手鞠さん

おはようございます。
いつもコメントありがとうございます♪

本当に難しい問題だと思います。
彼女は、良くこんな仕事が出来ると
感心してます。
私なら 選択しない仕事です(笑)

固定電話は、誰が出るか分からないので
お金が絡む電話は、携帯のみにしておいた方が
無難ですよね。
(携帯の登録が無ければ別ですが・・)

カード使用が、家族に内緒と言う事も
有ると思いますので。

会社への電話でも、
お金に関する事は、必ず経理担当か
確認があります。

個人情報保護法が出来てから
私が管理している夫の生命保険の内容も
銀行預金も 私は何も知ることが出来ませんし
教えてもくれませんね(^^ゞ

夫婦でのお金関係の管理はどうしたら良いの?
夫婦でも 他人?(笑)

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鍵コメさん

おはようございます。
コメントありがとうございます♪

カードの使用が簡単になり過ぎて
電子マネーを使わない限り、
カード払いは、借金と言う意識が薄れていますね。

計画的に 支払日に払えば問題ないのですが
年金生活で、年金の支給日が隔月15日なのに
カードの引き落とし日が10日で
毎回 残高不足の人もいるようです(>_<)

お店へ行くと カード作って下さいと
言われる事も多いですからね(^^ゞ

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ヨンヨン

Author:ヨンヨン
日本一の米どころ 
新潟で暮らしています。

家で仕事をしながら 
お庭の花を育てながら
のんびり 過ごしています。

お料理と ネコが大好きな
何事も 気にしない!気にしない!
お気楽 おばさんです。


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